Archives du mot-clé : Fidélité

Comment fidéliser vos client

Fidéliser vos clients est indispensable. Les enjeux sont multiples. Premièrement, fidéliser, c’est conserver ses clients acquis, éviter que ceux-ci soient tentés d’aller voir la concurrence. Bien évidemment, vos produits doivent être concurrentiels mais surtout, vos clients doivent avoir à l’esprit que vos produits ou services sont adaptés à leurs besoins. Mais fidéliser c’est aussi augmenter …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/comment-fideliser-vos-client/

Conseils sur la gestion client

La relation client entre fidélisation et fidélité ! La fidélisation est une démarche initiée par le fournisseur, alors que la fidélité est initiée par le client. Je m’explique…La fidélisation est trop souvent une succession de programmes générateurs d’opportunités. Ce système s’appuie souvent sur une logique promotionnelle. La fidélité, elle, est une attitude choisie par le …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/conseils-sur-la-gestion-client/

Extension Factory Builder