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Business plan

Le business-plan découle du business model ou modèle d’entreprise et formalise par écrit le plan de développement de l’entreprise

Business Plan

Destinataires et utilité

Le plan d’affaires est rédigé tant pour un usage interne pour le management ou la planification que pour communiquer à l’extérieur et convaincre les banques d’accorder des financements ou le capital risque d’investir dans l’entreprise.
Un plan d’affaires est souvent conçu à l’occasion d’une création d’entreprise, ou de la mise en place d’une phase de développements importants et sera alors l’outil de base pour chercher des financements. Il permet aussi de mieux approfondir un projet tout au long de sa conception, de juger de sa faisabilité et de suivre son évolution. Le processus de formalisation par lequel passe l’entrepreneur est beaucoup plus important que le business plan lui-même. Ce dernier permet de développer une meilleure compréhension des activités et des stratégies possibles. L’importance du plan d’entreprise est controversée et beaucoup considèrent que le document lui-même n’a que peu de valeur alors que Les plans d’affaires sont réputés pour devenir rapidement obsolètes.
Les plans d’affaires anglo-saxons diffèrent de leurs équivalents français sur plusieurs points d’organisation mais aussi sur l’exposé des risques qui y est plus détaillé et des raisons pour lesquelles ils sont acceptés. L’activité étant un arbitrage entre les risques et la rentabilité dont les éléments doivent clairement apparaître dans le plan. Dans la culture latine les ambitions financières sont parfois moins précises et par voie de conséquences les risques qui correspondent à ces ambitions financières sont moins précis.

Structure et contenu

Des règles de formes sont à respecter. Un plan d’affaires doit pouvoir permettre au lecteur de répondre rapidement à ces quatre questions:
d’où l’entreprise part-elle ?
où va-t-elle ?
comment compte-t-elle y aller ?
selon quelle progression dans le temps ?
Cela devant être fait rapidement c’est-à-dire que le document doit être concis, concret, cohérent et hiérarchisé.
Le document doit en outre être clair et lisible pour en faciliter l’accès à tout type de lecteurs, il doit également pouvoir s’adapter au type de lecteur en apportant des sections particulières adaptées aux différents types de partenaires. Selon que le lecteur désire ou non des détails il peut approfondir ou non sa lecture. Le plan d’affaires doit impérativement être honnête car un mensonge se détecte et ruine une relation et le document doit inspirer confiance. Enfin un plan d’affaires doit être sobre et éviter les effets de style qui ne servent pas le contenu.
La première impression reste gravée dans la mémoire du lecteur, aussi une présentation générale propre et soignée est recommandée. Les présentations luxueuses ou au contraire bas de gamme sont à éviter.
Les différentes parties sont en règle générale structurées de la façon suivante:
Résumé du plan d’affaire : quels sont les points clefs ?
Genèse et contexte du projet: qu’est ce qui a été fait ? où en est-on ?
Équipe et encadrement:
Analyse du marché
Produit et services offerts
Stratégie marketing et commerciale
Moyens et organisation
Dossier financier (avec projections découpées par années, voire par trimestres)
Une certaine latitude existe quant à la structuration du plan d’affaires suivant les attentes des lecteurs ou des points forts du projet. Des modèles anglo-saxons sont souvent adoptés pour la rédaction de projets internationaux ou de haute technologie. La présentation étant alors la suivante:
Synthèse (executive summary)
Besoin du client et Opportunité d’affaire
Stratégie et étapes clefs
Plan marketing
Plan opérationnel
Management et personnes clefs
Projections financières
Besoins et plan de financement

Le suivi du plan

Le suivi du déroulement du plan demande un tableau de bord de gestion permettant de contrôler notamment :
les retards éventuels de mise en place des moyens et actions prévus,
les dépassements de coûts,
les ventes inférieures aux prévisions,
la situation des financements et de la trésorerie (risques d’illiquidité)

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