Archives du mot-clé : Management

Comment fidéliser vos client

Fidéliser vos clients est indispensable. Les enjeux sont multiples. Premièrement, fidéliser, c’est conserver ses clients acquis, éviter que ceux-ci soient tentés d’aller voir la concurrence. Bien évidemment, vos produits doivent être concurrentiels mais surtout, vos clients doivent avoir à l’esprit que vos produits ou services sont adaptés à leurs besoins. Mais fidéliser c’est aussi augmenter …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/comment-fideliser-vos-client/

Le leadership, c’est prendre ses responsabilités

Une des clés pour être un bon leader est de savoir prendre la responsabilité de ses propres actions plutôt que de blâmer les autres. Prenons l’exemple très récent de Gordon Brown critiquant sévèrement Ms Duffy qu’il venait de rencontrer, en la qualifiant de « réactionnaire » et « bornée ». Bien évidemment Gordon Brown a …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/le-leadership-cest-prendre-ses-responsabilites/

Gérer les personnalités difficiles au sein de l’entreprise

Si le management est par nature un exercice difficile, en face d’une personne très anxieuse ou d’un individu ayant des troubles du comportement même modérés, le manager se trouve souvent démuni. Que faire pour remettre le salarié dans le « droit chemin » ? La vie en communauté ou en groupe qu’impose l’activité professionnelle est source naturelle …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/gerer-les-personnalites-difficiles-au-sein-de-lentreprise/

9 conseils pour coacher votre équipe

Assumer pleinement sa position hiérarchique, tout en aidant ses collaborateurs à atteindre le maximum de leurs capacités et obtenir le meilleur d’eux-mêmes. Le coach Patrick Amar explique comment mettre en place cette relation « gagnant-gagnant ». Etre manager et coach de son équipe en même temps n’est pas une mission impossible .Certains le font déjà …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/9-conseils-pour-coacher-votre-equipe/

Pourquoi et comment dire NON à un client

Savoir dire NON à un client peut s’avérer être une opération délicate pour un certains nombres d’entre nous. L’expérience et la prospérité de son entreprise sont des facteurs qui rendent la tâche plus ou moins aisée. S’il est toujours relativement simple de refuser un client lorsqu’ils se battent pour avoir le privilège de s’offrir vos …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/pourquoi-et-comment-dire-non-a-un-client/

6 conseils pour optimiser facilement sa productivité

Tout bon freelance qui se respecte sait à quel point son environnement de travail conditionne sa productivité. Voici une liste de 6 détails à ne pas oublier lorsque vous vous attaquez à l’optimisation de votre productivité. 1. Bruit Une étude d’une université américaine a montré qu’un environnement au très faible bruit augmentait le stress et …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/6-conseils-pour-optimiser-facilement-sa-productivite/

Les qualités d’un bon manager : 6 astuces

Il est toujours beau, agréable de se sentir chef, d’être commandeur, d’être celui à qui revient le dernier mot. La position de chef est une position convoitée par tous, même ceux qui savent pertinemment qu’ils ne sont pas capables de faire un bon chef. Quand même on assume déjà cette honorables fonction, il faut s’arrêter, …

Lire la Suite »

Lien Permanent pour cet article : http://www.burkina-faso.biz/voir/les-qualites-dun-bon-manager-6-astuces/

Extension Factory Builder